Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten („pbD“) oder zuordenbaren Gerätedaten (zusammen mit pbD „Daten“) stehen bei uns an erster Stelle. Dementsprechend halten wir die gesetzlichen Vorschriften ein, um Ihren Daten den bestmöglichen Schutz zu bieten. Nachfolgend möchten wir Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Datenverarbeitung informieren:
Die BEGA Gantenbrink-Leuchten KG (nachfolgend „BEGA“) verarbeitet pbD im Sinne des Art. 4 Nr. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausschließlich im Rahmen der DSGVO und – soweit anwendbar – unter § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) fallende Daten ausschließlich im Rahmen dieser Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung stellt Informationen gemäß Art. 13 DSGVO zur Verfügung.
verantwortlich für den Betrieb der Website und damit für den Umgang mit ihren pbD ist die
BEGA Gantenbrink-Leuchten KG Postfach 3160 58689 Menden
der für BEGA zuständige Datenschutzbeauftragte ist:
Herr M. Helling c/o BEGA Gantenbrink-Leuchten KG Postfach 3160 58689 Menden
a. BEGA bietet auf ihrer Website einen öffentlichen und einen nicht-öffentlichen (zugangsgeschützten) Bereich („Benutzerbereich“) an, die jeweils unterschiedliche Nutzungsanforderungen stellen (vgl. Nutzungsbedingungen). Außerdem bietet BEGA die Möglichkeit, über ein Online-Shop-Modul (nachfolgend: „Online-Shop“) auf der Website Ersatzteile zu erwerben. Dementsprechend ergeben sich auch Unterschiede bei der Verarbeitung pbD.
b. Bei der Nutzung des öffentlichen Bereichs der Website wird die automatisiert anonymisierte IP-Adresse des Nutzers gespeichert. Aufgrund der Anonymisierung ist eine Zuordnung grundsätzlich nicht möglich und die Nachverfolgung der Bewegung des anonymisierten Nutzers auf der Website lässt keinen Rückschluss auf einen bestimmten Nutzer zu.
c. Für die Nutzung des geschlossenen Benutzerbereichs bedarf es der Registrierung oder Anmeldung mit einer bereits vorhandenen BEGA ID des Nutzers. Dies gilt auch für die Bestellung im Webshop von BEGA.
Die im Folgenden aufgezählten Daten sind solche des Art. 4 Nr. 1 DSGVO.
a. Aufrufen der Website/freie Downloads
Bei jedem Aufruf der Website und bei einem Download von Unterlagen im frei zugänglichen Bereich der Webseite werden automatisiert folgende Log Files des jeweiligen Nutzers erfasst:
Zusätzliche werden im Rahmen der Nutzung des geschlossenen Bereichs folgende Log Files erfasst:
b. BEGA ID
Zwecks Erhalts der BEGA ID verarbeitet BEGA folgende Daten:
c. Kontaktaufnahme per E-Mail
Nimmt der Nutzer die Möglichkeit in Anspruch, per E-Mail Kontakt unter [email protected] mit BEGA aufzunehmen, werden die Emailadresse einschl. aller technisch mit der E-Mail verbundenen Daten sowie der Nachrichteninhalt gespeichert. Insbesondere die E-Mail-Adresse kann, soweit personalisiert, ein pbD im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO sein, ebenso der Nachrichteninhalt oder Teile davon.
d. Nutzung des Kontaktformulars
BEGA verarbeitet die über das Kontaktformular vom Nutzer angegebenen Daten:
e. Bewerbungsunterlagen
Bewerbungsunterlagen können auch per E-Mail (siehe Unterseite „Stellenangebote“) eingereicht werden. Die in diesem Rahmen verarbeiteten Daten sind pbD im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO.
f. Webshop
Bestellt der Nutzer Ersatzteile im Online-Shop, werden die folgenden pbD erfasst
g. Newsletter
Für den Versand des Newsletters verarbeitet BEGA folgende Daten des Nutzers, die pbD darstellen können
a. Aufrufen der Website/freie Downloads
Die Verarbeitung der Log Files erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.
b. BEGA ID
Die vom Nutzer im Rahmen der Registrierung zum Erhalt der BEGA ID angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Durchführung der angebotenen Nutzungsmöglichkeiten innerhalb der von BEGA angebotenen Telemedien bzw. der Durchführung des Nutzungsvertrages verwendet. Die Daten werden somit ausschließlich zu internen Zwecken der Kundenverwaltung genutzt sowie zwecks Bearbeitung von Anfragen des registrierten Nutzers.
Meldet sich der Nutzer mit seiner BEGA ID in seinem Benutzerkonto an, kann er sog. Projektlisten erstellen. Diese werden sodann in einer Datenbank von BEGA gespeichert und sind so lange abrufbar, wie das Nutzerkonto besteht.
c. Kontaktaufnahme
Die vom Nutzer im Rahmen der Kontaktmöglichkeiten angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung des Anliegens des Nutzers verarbeitet.
d. Bewerbungsunterlagen
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Ermittlung der Qualifikation und Geeignetheit des Bewerbers für die bei BEGA zu besetzende Position.
e. Online-Shop
Die vom Nutzer im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Daten werden für die Abwicklung der Bestellung benötigt und hierfür von BEGA verarbeitet. Für die Abwicklung der Bestellungen notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig
Zur Vermeidung des Anlegens doppelter Datensätze prüft BEGA, ob die erhaltenen Daten von Gastbestellungen einem bereits vorhandenen Kundenkonto zugeordnet werden können.
f. Newsletter
Die Verarbeitung der Daten erfolgt, um dem Nutzer aktuelle interessante Angebote per E-Mail zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von IP-Adresse, dem Zeitpunkten der Anmeldung und Bestätigung dient dazu, die Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch der pbD aufklären zu können.
Empfänger der Daten können neben BEGA Dritte sein, die Daten im Auftrag von BEGA verarbeiten, oder im Rahmen ihrer Dienstleistung gegenüber BEGA Zugriff auf die Daten haben (z.B. IT-Dienstleister). Mit diesen besteht eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gem. Art 28 DSGVO.
Wenn BEGA von Nutzern mit der Erbringung von Dienstleistern oder der Lieferung von Ware beauftragt wird, ist es unter Umständen notwendig, dass pbD, wie Name und Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an Unternehmen übermittelt werden, die BEGA zur Erbringung der Dienstleistung oder Lieferung von Ware einsetzt. Eine sonstige Übermittlung der Nutzerdaten an Dritte (Art. 4 Nr. 10 DSGVO) erfolgt nicht, außer der Nutzer willigt ausdrücklich ein.
Der Nutzer hat innerhalb seines Benutzerkontos die Möglichkeit, Projektlisten (vgl. Nutzungsbedingungen) herunterzuladen. Dabei kann der Nutzer wählen (Opt-In), ob ein von BEGA voreingestellter, für den Ort, an dem das Projekt stattfindet, räumlich zuständiger Vertriebspartner die Daten zu der Projektliste sowie die Kontaktdaten des Nutzers erhält. Ohne eine aktive Wahl des Nutzers erfolgt eine solche Übermittlung nicht.
Sämtliche Daten werden auf Servern bzw. Rechnern innerhalb der Europäischen Union gespeichert, eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt und ist auch nicht beabsichtigt.
Eine Übermittlung von pbD an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorschriften.
a. Session-ID-Cookies
Öffentlicher Bereich:
Im öffentlichen Bereich der Website ist es dem Nutzer möglich, eine sog. Merkliste zu erstellen. Zu deren Speicherung verwendet BEGA sogenannte Session-ID-Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen der Websitenutzung Einstellungen von Webseiten z.B. im Web-Browser des Nutzers speichern. Die Cookies dienen dazu, nutzerbezogene Informationen zu speichern und ermöglichen dem Nutzer dadurch u.a. das Anfertigen von Merklisten (vgl. Nutzungsbedingungen). Die von BEGA verwendeten Session-ID-Cookies werden lediglich für die aktuelle Sitzung im Web-Browser des Nutzers gespeichert und werden mit Schließen des Browsers selbsttätig gelöscht.
Geschlossener Bereich
BEGA setzt zudem Session-ID-Cookies innerhalb des geschlossenen Bereichs ein. Sobald der Nutzer sich in den geschlossenen Bereich eingeloggt hat, speichern die Session-ID-Cookies den Link zur Website, die zum Zeitpunkt des Logins geöffnet war, die zum Zeitpunkt des Logins gewählte Sprache sowie der Wert, ob dem Nutzer die Datenschutzerklärung angezeigt werden soll. Daneben werden noch die Remote-User-ID, die User-ID sowie die E-Mail-Adresse als Bestandteil der BEGA ID erfasst. Die von BEGA verwendeten Session-ID-Cookies werden lediglich für die aktuelle Sitzung im Web-Browser des Nutzers gespeichert und werden mit Schließen des Browsers selbsttätig gelöscht.
Die Nutzung des geschlossenen Benutzerbereichs setzt voraus, dass der Nutzer die von BEGA verwendeten Session-ID-Cookies und die Speicherung von Daten mittels Session-Storage zulässt.
b. Matomo
Für die Verarbeitung von statistischen Daten über die Nutzung dieser Webseite (öffentlicher und geschlossener Bereich), z.B. welche Produkte wie oft auf Merklisten gesetzt werden, wird das Open-Source Analysetool Matomo eingesetzt, das für die Dauer von sieben Tagen einen Cookie auf der Festplatte des Nutzers speichert. Bei der Übermittlung der statistischen Daten werden keine pbD erfasst. Alle mittels Matomo verarbeiteten Daten werden auf den Servern von BEGA in den Niederlanden gespeichert. Die IP-Adresse des Nutzers wird vor der Speicherung gekürzt, so dass Rückschlüsse auf die natürliche Person nicht möglich sind. Der Einsatz von Matomo dient BEGA dazu, das Nutzungsverhalten für rein interne Zwecke zu analysieren und ihr Angebot zu verbessern. Hierzu wird der gesamte Navigationspfad des Nutzers auf der Website erfasst, mithin u.a. erfasst, welche Rubriken/Produkte im Rahmen der Websitenutzung aufgerufen werden, das Scrollverhalten, Abspielen von Videos, Uhrzeit, Betriebssystem, Verweildauer, Verweise, Ausstiege und anonymisierte IP-Adresse.
Bei Nutzern, die eine "Do Not Track"-Funktion in ihrem Browser aktiviert haben, wird kein Webtracking mit Hilfe von Matomo durchführt. Zudem kann der anonymen Nutzungsdatenanalyse durch Matomo am Ende dieser Seite widersprochen werden.
a. YouTube
BEGA betreibt einen Videokanal auf der Website YouTube, der von www.bega.de per Link aufgerufen werden kann. Betreiber der Website von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (im Folgenden „YouTube“).
Wenn der Nutzer den Link anklickt, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche Seiten der Website www.bega.de der Nutzer besucht hat.
Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten sind in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy zu finden.
b. Facebook
Zudem werden Links verwendet, die den Nutzer auf das soziale Netzwerk Facebook führen, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (nachstehend „Facebook").
Wenn der Nutzer den Facebook-Link, der auf www.bega.de hinterlegt ist anklickt, wird er auf das Facebook Profil von BEGA geleitet und es wird an den Facebook-Server übermittelt, welche Internetseiten von BEGA durch den Nutzer besucht wurden. Ist der Nutzer währenddessen als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu.
Bei der Nutzung der Plug In Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen dem Facebook-Konto zugeordnet.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über diesbezügliche Nutzerrechte und Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre sind in den Datenschutzhinweisen von Facebook hinterlegt; https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
c. LinkedIn
BEGA betreibt eine Unternehmensseite auf dem Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachstehend „LinkedIn“). Klickt der Nutzer den auf www.bega.de hinterlegten LinkedIn-Link an, so wird er auf die von BEGA unterhaltene Unternehmensseite geführt.
Wenn der Nutzer den "Recommend-Button" von LinkedIn anklickt und der Nutzer zeitgleich in seinen Account bei LinkedIn eingeloggt ist, ist es LinkedIn möglich, den Besuch auf der Website von BEGA dem Benutzerkonto des Nutzers zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass BEGA als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn hat.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy zu finden.
d. Pinterest
Zudem werden Links hinterlegt, die zu dem sozialen Netzwerkes Pinterest führen, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA (im Folgenden „Pinterest") betrieben wird verwendet. Klickt der Nutzer den auf www.bega.de hinterlegten Link an, wird er auf die von BEGA betrieben Pinterest Seite geführt.
Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie die Rechte des Nutzers und die Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre sind in den Datenschutzhinweisen von Pinterest abrufbar: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
e. XING
BEGA nutzt Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland (nachfolgend „Xing“). Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von XING enthält, wird eine Verbindung zu Servern von XING hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht.
Weitere Information zum Datenschutz und dem XING Share-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von XING unter https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
f. houzz
Zudem werden auf www.bega.de Links hinterlegt, die zur Plattform houzz führen, die von der Houzz Inc., 285 Hamilton Avenue, Palo Alto, CA 94301, USA betrieben wird (nachfolgend „houzz“). Klickt der Nutzer den auf www.bega.de hinterlegten Link an, wird er auf die houzz-Informationsseite über BEGA geführt.
Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch houzz sowie die Rechte des Nutzers und die Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre sind in den Datenschutzhinweisen von houzz hinterlegt: https://www.houzz.de/privacyPolicy
BEGA versendet seinen Newsletter über aktuelle interessante Angebote nur an Nutzer, die entweder
Für die Anmeldung zum Newsletter verwendet BEGA das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass BEGA nach Anmeldung des Nutzers eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse sendet, in welcher der Nutzer um Bestätigung dazu gebeten wird, dass er Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse ist und den Erhalt der Benachrichtigungen wünscht. Wenn die Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt wird, werden die Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht.
Die Einwilligung in die Übersendung des Newsletters kann der Nutzer jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Der Widerruf kann durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklärt werden.
Der Nutzer kann seine Einwilligung auch dazu erteilen, dass BEGA bei Versand des Newsletters dessen Nutzerverhalten auswertet und mit dem individuellen Kundenprofil verknüpft (sog. Newsletter-Tracking). Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sog. Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpft BEGA die oben (Ziff. 4 lit f) genannten Daten und die Web-Beacons mit der E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Auch im Newsletter erhaltene Links enthalten diese ID. Der Nutzer kann diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem er den Newsletter abbestellt. Die Informationen werden solange gespeichert, wie der Nutzer den Newsletter abonniert hat. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.
a. Aufruf der Website/freie Downloads
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Rahmen des öffentlichen Bereichs mittels Cookies, Analysetools und Social Media Links sowie der Log files ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktional einwandfreien und nutzeroptimierten Website.
Hinsichtlich der Verarbeitung der Daten im geschlossenen Bereich ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
b. Kontaktaufnahme per E-Mail
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wenn der Versender noch kein Kunde ist oder nicht schon auf andere Weise in einer Geschäftsbeziehung mit uns steht. Wenn bereits eine vertragliche Verbindung besteht oder diese auf Initiative des Versenders unmittelbar angebahnt werden soll, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
c. Nutzung des Kontaktformulars
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der angegebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Vor Absenden der in das Formular eingegebenen Daten erteilen Sie die Einwilligung in die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage durch BEGA.
d. Einreichen von Bewerbungsunterlagen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, insbesondere die vorübergehende Speicherung der in den Bewerbungsunterlagen angegebenen Daten ist § 26 BDSG.
e. Online-Shop
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung pbD im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
f. Newsletter
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung pbD im Zusammenhang mit dem Versand des Newsletters ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, insbesondere hinsichtlich des Newsletter-Trackings; im Übrigen das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gespeichert, solange sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung erforderlich sind oder bis zum Widerruf einer erteilten Einwilligung, jeweils unter den Einschränkungen des Art. 17 Abs. 3 DSGVO.
Dies ist wie folgt der Fall:
Der Nutzer hat bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht auf Auskunft über pbD, die wir über ihn gespeichert haben, Art. 15 DSGVO, sowie das Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO, Löschung seiner Daten, Art. 17 DSGVO.
Hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber BEGA geltend gemacht, wird BEGA allen etwaigen Empfängern, denen die betreffenden pbD offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ebenso hat der Nutzer das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung (Art. 7, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Der ordnungsgemäße Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenerhebung nicht.
Zudem hat der Nutzer das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden pbD, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, Art. 21 DSGVO.
Daneben hat der Nutzer bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, seine pbD, die er BEGA bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht der Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO).
Zwecks Ausübung dieser Rechte wendet sich der Nutzer an die unter Ziff. 1 oder 2 angegebenen Stellen.
Im Übrigen steht dem Nutzer bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, Art. 77 DSGVO.
BEGA ist aus den in den Nutzungsbedingungen jeweils angegebenen Gründen berechtigt, die Zugangsberechtigung zum geschlossenen Benutzerbereich durch Deaktivierung des Benutzerkontos durch einen Administrator zu sperren bzw. vollständig zu löschen. Im Falle der Sperrung werden die zuvor erhobenen Daten nicht automatisch gelöscht. Davon unberührt bleibt das Recht des Nutzers, die Löschung seiner Daten zu verlangen. BEGA behält sich vor, die E-Mail-Adresse des gesperrten Nutzers auf eine sog. Blacklist zu setzen, wodurch eine erneute Registrierung mit dieser E-Mail-Adresse nicht möglich ist.